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职位描述
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职位描述：
知名电商维权客服.{普通话}
电商维权专员.{纯白班}
维权处理专员.{周休两天}
语音客服.{早10晚7}
岗位职责：
接听/拨打/客户来电，邮件和在线聊天，并根据业务流程要求为客户提供解决方案；
跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；
处理客户抱怨或投诉，并按流程要求进行个案升级。
岗位要求：
1~2年呼叫中心或在线客服经验；
大专或本科学历；
良好的沟通能力，较强的抗压能力；
分析问题，解决问题的能力；
逻辑思维能力良好；
知名电商维权客服.{普通话}
电商维权专员.{纯白班}
维权处理专员.{周休两天}
语音客服.{早10晚7}
岗位职责：
接听/拨打/客户来电，邮件和在线聊天，并根据业务流程要求为客户提供解决方案；
跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；
处理客户抱怨或投诉，并按流程要求进行个案升级。
岗位要求：
1~2年呼叫中心或在线客服经验；
大专或本科学历；
良好的沟通能力，较强的抗压能力；
分析问题，解决问题的能力；
逻辑思维能力良好；
注：联系我时，请说是在大连人才网上看到的。
工作地点
地址：大连甘井子区大连
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
聚思鸿
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其他
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1000人以上
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公司性质未知
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辽宁省大连高新技术产业园区软件园路18号9号楼
