职位描述
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日语电商客服
1.通过邮件、电话、在线聊天等服务渠道,快速响应并积极解决全球用户咨询;
2.妥善处理客户投诉与纠纷,协调相关部门与客户及时联系;
3.严格按照工作流程和要求处理异常问题,及时准确上报领导
4.上级主管安排的任务其他任务
任职要求:
1. 有强烈的责任心,具有服务精神
2.大专以上,有N1证书优先
3.思维灵活,反应灵敏;有强烈的责任心,具有服务精神;
4.熟练进行日语打字,有良好的日文书面沟通能力;
5.良好的日文口语表达优先、拥有电子商务或购物网站从业经验者优先
工作地点
地址:大连沙河口区黑石礁街道辽宁省大连市高新园区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
尹欣欣HR
成都优益达科技有限公司
- 互联网·电子商务
- 200-499人
- 股份制企业
- 辽宁省大连市高新园区